Типичные ошибки в оценке персонала: на что обратить внимание

Контент-директор сервиса опросов Happy Job

Диагностика

Обследование пациента с головокружением основывается, прежде всего, на данных жалоб и анамнеза. Невролог на приеме может задать следующие вопросы, ответы на которые позволят врачу сделать предварительные выводы и верно поставить диагноз.

Вопросы могут быть такие:

  • Как и когда началось головокружение?

  • Как долго оно продолжается?

  • К какому типу головокружения относятся ощущения пациента?

  • Возникает ли оно спонтанно или провоцируется определенными обстоятельствами (например, поворотом головы)?

  • Сопровождается ли головокружение болью (головной, в ушах, в груди)?

  • Сопровождается ли головокружение снижением слуха?

  • Есть ли выраженные вегетативные симптомы (тошнота, рвота)?

  • Есть ли дополнительные жалобы во время головокружения (двоение, нарушение глотания, расстройства речи, слабость в руке или ноге)?

Обязателен соматический осмотр, а именно измерение артериального давления, частоты сердечных сокращений, неврологический осмотр с обязательным проведением специфических проб на выявление нарушений равновесия. При подозрении на заболевания уха или носоглотки, при наличии заболеваний уха в анамнезе обязателен осмотр оториноларинголога.

В зависимости от предполагаемого диагноза, сопутствующих заболеваний пациента может быть назначено дополнительное инструментальное обследование (КТ, МРТ головного мозга, электронистагмография, тональная пороговая аудиометрия, кардиологические исследования и т.д.).

Лечение головокружения

Лечение зависит от поставленного специалистом диагноза. Оно может включать в себя как медикаментозные (например, вертиголитики), так и немедикаментозные методы (например, вестибулярная гимнастика, когнитивно-поведенческая терапия и др).

При правильно установленной причине головокружения лечение данной категории пациентов может быть эффективным. Восстанавливается хорошее самочувствие, а вместе с этим работоспособность и качество жизни пациентов. Лечением вестибулярных нарушений занимаются следующие специалисты:

  • Заместитель главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности-врач-невролог Самойлова Ольга Борисовна
  • Врач-невролог Зайцева Алла Александровна

  • Врач-невролог Заряда Анна Андреевна

Читайте также:  Дешевые аналоги Эреспала: список структурных и похожих заменителей

Цены

Уважаемые пациенты! Обращаем Ваше внимание, что стоимость визита к врачу не всегда совпадает с указанной ценой приёма. Окончательная стоимость приема может включать стоимость дополнительных услуг. Необходимость оказания таких услуг определяется врачом в зависимости от медицинских показаний непосредственно во время приёма.

Наименование Стоимость

Ошибки по причине «человеческого фактора»

Есть типичные ошибки, основанные на известных психологических эффектах. О них всегда стоит помнить как самим асессорам (чтобы вовремя отслеживать в себе признаки того или иного эффекта), так и тем, кто организует процедуру оценки.

  • Предвзятость — тенденция к занижению или завышению оценок, свойственная конкретному асессору.
  • Фаворитизм — оценка с влиянием личных пристрастий оценщика.
  • Усреднение — тенденция к оценке по средним значениям показателей или избегание крайних оценок.
  • Психологический эффект «нимба» — когда оценка ставится не объективно, а под влиянием общего яркого впечатления о человеке, как положительного, так и отрицательного. Проще говоря, харизматичному человеку, «любимцу публики», с высокой вероятностью завысят оценку, а мрачному и неприятному в общении — наоборот, занизят.
  • Эффект ореола — когда оценку завышают или занижают под влиянием какой-то одной, очень яркой характеристики человека. Например, человек на оценке показал прекрасные результаты, но он известен своей скандальностью, проблемами с общением в коллективе — и оценку ему занижают.
  • Приоритетность — оценка определенных выборочных зон на основе предпочтений, отдаваемых асессором одному или нескольким качествам оцениваемого.
  • Ошибка «узкого времени» — когда при оценке сотрудника во внимание принимаются только события последних дней, без учета более длительного периода его работы.
  • Группинг — когда результат подразделения или любой другой группы во время проведения групповой оценки автоматически воспринимается как оценка вклада каждого сотрудника.
  • Отзеркаливание — когда оценивающий характеризует положительно тех сотрудников, которые разделяют его взгляды.

Ограничения бесплатной или базовой версии:

Какие возможности предлагает сервис создателям опросов на минимальном тарифе.

Увы, возможности бесплатной версии часто является решающим фактором при выборе сервиса онлайн опросов. «Увы» — потому что пользователь уже постфактум начинает заботиться о праве на результаты и вообще легитимностью деятельности сервиса, а также потому что в подавляющем большинстве случаев бесплатной версии не хватает для проведения более-менее серьезных исследований.

  • Testograf предлагает неограниченное количество опросов, вопросов и ответов.
  • Webanketa тоже не ограничивает количество опросов и вопросов в них, но позволяет собрать максимум 200 ответов на опрос.
  • Oprosso дает возможность создать один опрос и получить на него 100 ответов.

Как проходит процедура

Пациент садится на стул, который начинает вращаться вокруг оси со скоростью 1/2 оборота в секунду. Через 10-15 оборотов врач останавливает эксперимент, оценивает качество, длительность и симметричность нистагменной реакции. Далее проба повторяется через 5 минут, но уже в другую сторону.

Противопоказания к выполнению процедуры: заболевания сердца и сосудов, гипертензия, последствия инсульта, черепно-мозговой травмы. За двое суток человеку следует отказаться от приема алкоголя и лекарственных средств, которые влияют на работу ЦНС (антидепрессанты, транквилизаторы).

Как проверяют вестибулярный аппарат в поликлинике

Пройти вращательную пробу можно в поликлинике, в кабинете оториноларинголога. Она имеет место при диагностике заболеваний подкорковых структур, атаксии Фридрейха, кохлеовестибулярном синдроме, тугоухости, вестибулопатии и иных поражений ЦНС. Кроме этого, кресло используется в целях общей тренировки и укрепления организма.

Как проверяют вестибулярный аппарат на медкомиссии

Проверке подлежат не только пациенты с прямыми показаниями, но и представители отдельного рода профессий. К ним относятся: моряки, летчики, верхолазы, космонавты и иные специалисты, работа которых связана с нагрузками на данный орган. Результаты медицинской комиссии позволяют выявить профессиональную пригодность таких работников.

Как получить максимум

Итак, мы выяснили, что современный человек постоянно испытывает огромные информационные перегрузки. Заставлять его проходить долгий и плохо оформленный тест — так себе затея. С большой вероятностью он либо проигнорирует его, либо бросит после нескольких вопросов.

Вот как должен выглядеть опросник, чтобы его прошло максимальное число ваших потребителей.

  • Чем меньше вопросов, тем лучше. В идеале — пять.
  • Показывайте за раз на экране не больше двух вопросов. Длинный список из вопросов и ответов отпугнет пользователя.
  • Если у вас больше десяти вопросов — разбейте их на несколько опросов.
  • Формулируйте короткие и понятные вопросы. Пользователь должен сходу понять, что от него требуется.
  • Используйте за один опрос не больше двух открытых вопросов. Формулировать свое мнение — сложная когнитивная задача. Пользователь не захочет проходить тест, если открытые вопросы в большом количестве будут следовать друг за другом.
  • Используя вопросы с несколькими ответами, тщательно продумайте варианты ответов. Ваши пользователи должны найти «подходящие» для себя, иначе они не станут проходить тест. В идеале — добавить вариант «Другой ответ».
  • Используйте изображения, чтобы лучше раскрыть суть вопроса.
  • Чередуйте форматы вопросов, чтобы пользователь не заскучал.
  • Используйте элементы геймификации, чтобы сделать процесс прохождения опроса интересным и запоминающимся.

Как выполнить позу Ромберга?

Существует два варианта исследования имени Генриха Ромберга. Сначала пациенту предлагается классическая поза. Если нарушений во время ее выполнения не выявлено, положение тела меняется. Врач наблюдает за усложненным вариантом, оценивая сколько по времени простоит человек без движения. Минимальное время нахождения в позе Ромберга для ребенка – 15 сек., для взрослого человека цифры больше, так, поза Ромберга норма – не менее 1 мин. Выполнить ее здоровому человеку просто:

  1. Необходимо встать прямо, соединив пятки, а пальцы ног немного расставив.
  2. Руки вытянуть перед собой, ладони повернуть к полу, пальцы рук расставить.
  3. Глаза закрыть. В таком положении врач оценивает состояние пациента и при необходимости фиксирует отклонения от нормы.

Усложненная поза Ромберга

Отсутствие отклонений в работе нервной системы человека показывает отрицательный тест Ромберга. Усложненный вариант исследования выглядит так же, как и классическая поза, меняется только положение ног пациента. В этом случае ноги ставятся одна перед другой, пятка одной приставляется к носку другой, как будто человек идет по канату. Положение рук не меняется, глаза необходимо закрыть. Проба признается отрицательной, если во время выполнения упражнения у пациента не дрожат пальцы рук, тело не качается, ноги не напрягаются.

Медик онлайн - медицинский интернет журнал